आदरणीय ममता दीदी

आदरणीय ममता दीदी,
सादर प्रणाम, मैं कई दिनों से आपको पत्र लिखने की सोच रहा था, सोचा कि आपको बधाई दे दूं ... दीदी आप डटी रहना अपनी बात पर और हां 400 एकड़ से एक फुट भी कम ज़मीन पर समझौता नहीं करना ... फिर देखते हैं कैसे बेचता है टाटा एक लाख की नैनों... पता नहीं क्या समझता है ये टाटा अपने आप को .. आपको याद है न वो दिन जब टाटा ने प्रगति मैदान में नैनों की नुमायश लगाई थी ...पूरी दुनिया का हीरो बन गया था एक ही दिन में .... इतनी पापुलैरिटी बटोरी कि लोग तो भारत रत्न तक देने की मांग करने लगे थे ... अब बताओ ये बिजनेसमैन भी इतने पापुलर हो जायेंगे तो हमारे देश के नेता क्या करेंगे ... और हां, इतना आसान है भला पश्चिम बंगाल का औद्योगिक विकास करना ... कह रहा था कि चार हज़ार से ज्यादा लोगों को रोज़गार देंगे अपने कारखाने में .... फिर जब इतनी बड़ी फैक्ट्री लगेगी, हज़ारों लोग आयेंगे जायेंगे तब तो उस इलाके का नज़ारा ही बदल जायेगा, सैकड़ो छोटे मोटे धंधे तो वैसे ही चलने लगेंगे .... और पता है दीदी नैनो फैक्ट्री लगने से आस पास के किसानों की ज़मीनों के दाम भी चौगने होने लगे हैं ... अब आप ही बताओ ऐसे तो किसान मालदार हो जायेंगे उनकी बेगारी खत्म हो जायेगी .. तो फिर आपकी सभाओं में नारे कौन लगायेगा, कौन आपके धरना प्रदर्शन में आपके साथ आपकी बेगारी करेगा..... न दीदी न बड़ी मुश्किल हो जायेगी .... और हां सुना है विप्रो वाले भी आपके धरने से खफा होकर अपना प्रोजैक्ट पश्चिम बंगाल से हटा रहे हैं .... अरे वो ही विप्रो जो अपने आपको देश की सबसे बड़ी आईटी कम्पनी होने का दावा करते हैं .... चलो अच्छा ही हुआ, आये थे हज़ारों लोगो को नौकरियां बाटने .... वैसे भी कुछ ही महीनों में चुनाव होने हैं.... और अगर बुद्धदेव बंगाल का औद्योगिक विकास करने में सफल हो गये तो आपके सपनों का क्या होगा ... सुना है मुख्यमंत्री ने कहा है कि वो कुछ और उद्योगों को भी ज़मीन बांटेगें .... दीदी इससे अच्छा मौका और क्या होगा .. मै तो कहता हूं पूरे बंगाल को ही सिंगूर बना दो... और पूरे देश को बता दो कि किसानों का अगर कोई हिमायती है तो वो सिर्फ आप ही हैं .. अब ज़्यादा क्या लिखूं आप तो खुद ही सयानी हैं .. वैसे मै हमेशा आपके साथ ही हूं ... तो आपके राजनीतिक जीवन के लिये ढेरों शुभकामनाओं के साथ ये पत्र यहां खत्म करता हूं .. और हां अगर कुछ गलत लिख गया हूं तो छोटा भाई समझ कर माफ कर देना ...

खत्म हो रही है आपके सिलेंडर की मियाद... !!!!!

गैस का सिलेंडर और एक्सपायरी डेट ? ..... हमने जिससे पूछा उसने ये ही जवाब दिया ..... लेकिन ये सही है कि गैस के सिलेंडर की भी एक मियाद होती है ..... कभी चेक किया आपने, नहीं न !! .... चलिये हम बताते हैं .... सिलेंडर के ऊपर की तरफ जहां पकड़ने की जगह होती है ...... तीन पत्तियां लगी होती हैं .... तीनों में से किसी एक पत्ती पर एक कोड लिखा होता है ... जैसे ... A07, D-06 या C-10 वगैरह वगैरहा .... दरअसल ये कोड ही उस सिलेंडर की एक्सपायरी डेट होती है .... अंग्रेज़ी के शब्द A,B,C और D साल की चारो तिमाहियों को दर्शाता है जबकि उसके आगे लिखा 06, 07 वगैरह साल को दर्शाता है .... अगर किसी सिलेंडर पर A-07 लिखा है इसका मतलब है कि ये सिलेंडर साल 2007 के पहले तिमाही ... यानि जनवरी 07 से मार्च 07 के बीच एक्सपायर हो जाना चाहिये .... इसी तरह किसी सिलेंडर पर C-10 लिखे होने का मतलब है कि साल 2010 के तीसरे तिमाही यानि जुलाई 2010 से सितंबर 2010 तक ही इस सिलेंडर की मियाद है .... तो अभी आप अपनी रसोई में रखे सिलेंडर की जांच करें .... कहीं ऐसा तो नहीं कि आप जिस सिलेंडर पर खाना बना रहे हैं उसकी मियाद खत्म हो चुकी हो .... यहां हम एक बात आपको और बता दें कि देश में करोड़ों सिलेंडर ऐसे हैं जो एक्सपायर हो चुके हैं .... तो हो सकता है उनमें एक सिलेंडर आपका भी हो ..... ऐसे में आपका सावधानी से काम करना बहुत ज़रूरी है .... और अगली बार जब कभी आप गैस रिफिल करायें ... गैस के वजन और लीकेज के साथ-साथ सिलेंडर की एक्सपायरी की भी जांच ज़रूर करें ... क्योंकि सावधानी में ही समझदारी है ....

भ्रष्टाचार बनाम RTI

शाम को नीचे घूमते हुए माथुर साहब से टकरा गया ... इस मुलाकत को टकरा गया इसलिये लिखा क्योंकि आम तौर पर कोई उनसे सहज भेंट या मुलाकात के लिये तैयार नहीं होता है और जब कभी कोई उनसे टकरा जाये तो पीछा छुड़ाना मुश्किल हो जाता है दरअसल माथुर साहब का व्यक्तित्व ही कुछ ऐसा है ... अब जब माथुर साहब मिल ही गये तो उनकी बातें भी सुननी पड़ेगी ..... मैं उनसे मुखातिब होकर कुछ बोल पाता इससे पहले वो ही बोल पड़े ॥ “गुप्ता जी, इस देश में तो दिन पे दिन रहना मुश्किल ही होता जा रहा है..मैने तो इसीलिये अपने दोनो बेटे विदेश में सैटिल कर दिये हैं, और बड़े बेटे को तो न्यूजीलैंड की नागरिकता भी मिलने वाली है ...लेकिन इस देश का तो भगवान ही मालिक है” …...मैने उन्हे बीच में ही टोक कर पूछ लिया ... “अरे हुआ क्या माथुर साहब क्यों कोस रहे हैं इस देश को”..... “होना क्या है अब आप ही बताइये, क्या कोई महकमा बचा है जहां भ्रष्टाचार अपनी जड़ें न जमा चुका हो, है कोई ऐसा काम जो घूस के बिना हो जाता हो ...... इन इमारतों को ही ले लीजिये क्या आपको नहीं लगता कि इनके बनाने में बिल्डर ने नियमों और निर्देशों की धज़्जियां उड़ाई हैं ..... बाहर की टूटी सड़क ही देखिये, और आपको क्या लगता है कि इसके बारे में जीडीए को कुछ नहीं पता होगा … सबकी मिली भगत है” ..... मुझे लगा कि माथुर साहब की बातों में कुछ तो दम है ... लेकिन इसका मतलब देश छोड़ देना तो बिल्कुल नहीं है ... मात्र व्यवस्था को कोसते रहने से कुछ नहीं होगा ... व्यवस्था को बदलने की ज़रूरत है ... ठीक है कि भ्रष्टाचार की जड़ें काफी गहरी हैं लेकिन उससे लड़ने के रास्ते खत्म हो गयें हों ऐसा बिल्कुल नहीं ... ज़रूरत जागरूकता बढ़ाने की है ... मैने माथुर साहब से पूछा, क्या आरटीआई (RTI) के बारे सुना है आपने .. बोले हां सुना तो है लेकिन बहुत ज़्यादा नहीं जानता इसके बारे में ... मुझे उनसे इसी तरह के उत्तर की अपेक्षा थी ... दरअसल हर छोटे बड़े काम को सुविधा शुल्क के नाम पर घूस देकर करा लेने वाले हम और आप ही भ्रष्टाचार को बढ़ावा देते हैं ... क्योकि हमें शार्ट कट की आदत पड़ गयी है... थोड़ा बहुत सुविधा शुल्क लगने के बाद अगर काम आसानी से हो जाए तो इसमें हम कोई बुराई नहीं समझते ... लेकिन भ्रष्टाचार के नाम पर देश और व्यवस्था को कोसने का भी कोई मौका हम नहीं चूकते ...
खैर मुझे भी आज मौका मिल गया था माथुर साहब को पकाने का, विस्तार से RTI के बारे में बताने लगा ... दरअसल मै उन्हे बताना चाहता था कि भ्रष्टाचार के खिलाफ लड़ने में RTI यानि सूचना का अधिकार आम आदमी के हाथ में एक बड़े हथियार की तरह है और शायद इसीलिये लागू होने के तीन साल से भी कम समय में इसने ख़ासी सफलता अर्जित की है ... हालत ये है कि आज RTI के नाम पर नौकरशाह एक अजीब से दवाब में आ जाते हैं ... CIC के पास इतनी शिकायतें जाने लगी हैं कि उसके सदस्यों की संख्या बढ़ाने पर विचार हो रहा है... सरकारी महकमों में RTI नाम का एक अजीब सा डर व्याप्त है.... लोग ग़लत काम करने से पहले डरते हैं कि कहीं किसी ने इसकी सूचना मांग ली तो पूरी पोल खुल जायेगी....
दरअसल सूचना का अधिकार वो अधिकार है जिसके अंतर्गत आप किसी भी सरकारी महकमें से तमाम तरह के सवाल पूंछ सकते हैं ....तमाम तरह की जानकारियां हासिल कर सकते हैं और अगर कहीं भ्रष्टाचार का सामना करना पड़े तो इन जानकारियों को उसके खिलाफ पुख्ता सबूत के रूप में इस्तेमाल कर सकते हैं ... मैने देखा माथुर साहब बड़े ही ध्यान से मुझे सुन रहे थे ... बीच बीच में वो मुझसे कुछ सवाल भी करते जाते जिनके जवाब देकर मै उन्हे संतुष्ट भी कर रहा था .... उत्साह और हैरत से लबरेज माथुर साहब बोले ...“वाह गुप्ता जी ये तो किसी जादू की छड़ी से कम नहीं है”.... मैने मुस्करा कर कहा .... बिल्कुल ठीक माथुर साहब, और हां, RTI के अंतर्गत कोई जानकारी हासिल करना भी बेहद आसान है ...बस एक सादे पन्ने पर एप्लीकेशन लिखो, क्या जानकारी चाहते हो उसे बिन्दुवार प्रश्नो के रूप में इस एप्लीकेशन पर लिख दो ... और 10 रुपये की मामूली सी फीस के साथ संबन्धित विभाग के जन सूचना अधिकारी के पास जमा करा दो .... बस 30 दिन के भीतर आपको मांगी गयीं सूचनाएं मिल जाएंगी ... माथुर साहब काफी खुश थे ... राहत के भाव जो उनके चेहरे पर नज़र आ रहे थे उससे साफ था कि कम से कम एक बार ज़रूर वो RTI का इस्तेमाल करेंगे .. और मै भी संतुष्ट था क्योंकि माथुर साहब जो किसी के सामने चुप नहीं होते आज मैने उन्हे सुनने पर मजबूर कर दिया था ...

आज़ादी का दिन

आज़ादी का दिन था सोचा आम दिनों से कुछ अलग होना चाहिये ...सो कर उठा तो टीवी पर प्रधानमंत्री जी का भाषण शुरु हो चुका था .... खैर भाषण सुनते सुनते फटाफट तैयार हुआ ... नीचे आया देखा पूरी बिल्डिंग सूनसान सी थी, गेट पर एक दो वॉचमैन के सिवा कोई नज़र नहीं आ रहा था ... सड़क पर भी कोई ख़ास चहलकदमी नहीं .. तीन दिन का वीकएंड मिला था, लोग छुट्टी के मूड में थे ... देर तक सोएंगे ... फिर बाहर घूमने जांएगे ... बगैरह बगैरह, .... 15 अगस्त का क्या है ये तो कलैंडर की एक तारीख है जो हर साल आयेगी ........ थोडा मायूस हुआ लेकिन ज़्यादा दुख नहीं हुआ क्योकि हर साल लगभग यही नज़ारा होता है ... निकल पड़ा काम पर .. दफ्तर पहुंचा तो ज़ाहिर है बुलेटिन में आज सिर्फ स्वतंत्रता दिवस की ही खबरें थी ... आज़ादी और उससे संबन्धित तमाम ख़बरें मैं दिन भर पढ़ता रहा... उन सब के बीच एक ख़बर ने मेरे दिल को छू लिया ... जितनी बार वो ख़बर मेरे सामने से निकली दिल भर आया ... मेरठ के उस परिवार को सलाम करने का मन किया जिन्होने आज़ाद हिन्दुस्तान के उस तिरंगे को अभी तक संभाल कर रखा है जो 1947 में हुए कांग्रेस अधिवेशन में पं. जवाहर लाल नेहरू नें पहली बार मेरठ के विक्टोरिया पार्क पर फहराया था .... परिवार की तीसरी पीढ़ी का युवक अपने पिता के साथ जिस तरह उस झंडे को सहज़ करके रख रहा था .. कहने की ज़रूरत नहीं, वो धरोहर उस परिवार की जान ही है ... पैकेज के बीच में चली पिता की बाइट में वो भावुक होकर कह रहा था कि आज़ादी की लड़ाई में हज़ारों शहीदों के शवों को तो मैं कंधा नहीं दे पाया लेकिन इस झंडे को छू कर ऐसा लगता है कि मैं उन दिनों में पहुंच गया हूं और उन शहीदों के शवों को मैं अपने कंधे पर ले जा रहा हूं जिनके बलिदान से हमें आज़ादी मिली है और आज हम सर ऊंचा करके इस तिरंगे को सलाम कर पा रहे हैं ... इतना कहते कहते उसका गला भर आया और उसकी भावनाये आंखों से छलकने लगीं ..... दिन में जितनी बार ये दृश्य मेरी आंखों के सामने से गुज़रा मुझे लगा कि मै अभी मेरठ जाकर इस परिवार से मिलूं और उस तिरंगे का स्पर्श मै भी करूं जिसे हमारे देश के क्रांतिकारी नेताओं ने अपने हाथों से बना कर आज़ाद हिंदुस्तान में पहली बार फहराया था .... ...बुलेटिन के बाद स्टूडियो से निकल कर जब न्यूज़ रूम पहुंचा तो सबसे पहले मेरठ संवाददाता को फोन कर व्यक्तिगत तौर पर उसे धन्यवाद दिया कि उसने ऐसी स्टोरी हम तक पहुंचाई ....
खैर दफ्तर के रोज़मर्रा के कामों को निपटा कर मै घर लौट आया .... शाम को फुरसत के क्षणों में टीवी सर्फिंग कर रहा था ... लगभग हर चैनल आज़ादी के दिन को अपने अपने तरीके से सैलीब्रेट कर रहा था .. इन सबके बीच एक खबरिया चैनल पर मेंरी उंगलियां खुद ब खुद रुक गयीं ... वहां कुछ अलग चल रहा था ... कार्यक्रम की पैकेजिंग, एंकर और गेस्ट की बेतकल्लुफी बातें कार्यक्रम को आकर्षित बना रही थी ... इसके अलावा चैनल द्वारा आम लोगों से पूछे गये छोटे छोटे सवाल और उनके जवाबों को भी इस कार्यक्रम में पेश किया गया था .... कार्यक्रम की खुशनुमा शुरुआत से तो काफी आनन्दित हुआ लेकिन बाद में रिपोर्टरों द्वारा पूंछे गये छोटे छोटे सवालों के जो बेहूदे जवाब देश की राजधानी में रहने वाली पढ़ी लिखी जनता ने दिये उन्हे सुनकर दुख तो हुआ ही मायूसी और शर्मिंदगी भी हुई .... एक भद्र महिला से जब रिपोर्टर ने राष्ट्रगान सुनाने को कहा तो वो पड़ोस में खड़ी अपनी सहेली से पूंछने लगी कौन सा वाला राष्ट्रगान .... एक सज्जन व्यक्ति को सौ का नोट दिखा कर उस पर बने तीन शेरों वाले निशान पहचानने को कहा गया तो उन्होने उसे आरबीआई के किसी निशान के रूप में पहचाना .... किसी से पूछा गया कि तिरंगे के तीन रंगों का मतलब क्या है तो वो लगे बगलें झांकने. .... और ये तमाम लोग 20 साल से 35 साल के बीच के ही थे यानि उस युवा वर्ग से ताल्लुक रखते थे जिसका एक बड़ा हिस्सा मीडिया, आईटी जैसे सैक्टर्स में रोज़ाना झंडे गाढ़ रहा है .... देश 9 फीसद विकास दर पर भाग रहा है और इसमें आधे से ज्यादा हिस्सेदारी सेवा क्षेत्र की है जिसमें अधिकतर युवा ही काम करते हैं .... हम अभिनव बिन्द्रा की कामयाबी पर सीना चौड़ा करते हैं .... देश की युवा क्रिकेट टीम जब भी अच्छा खेलती है पूरा देश जश्न मनाता है ... बात जब राजनीति की हो तो राहुल गांधी जैसे नेताओं से हमारी अपेक्षाएं बढ़ जाती हैं ... तो क्या हमें हमारे राष्ट्र से जुड़ी छोटी छोटी बातों की जानकारी नहीं होनी चाहिये .... क्या हम करियर संवारने और पैसा कमाने की आपाधापी में इतने व्यस्त हो गये हैं कि इन फालतू की चीज़ों के लिये समय न निकाल पायें .. इनकी परवाह करना ही छोड़ दें ... लेकिन ये बातें फालतू की तो बिल्कुल नहीं हैं ... अब आप कहेंगे कि अगर तिरंगे के रंगों का मतलब पता नहीं है तो वो तिरंगे का सम्मान नहीं करता हो या उसमें देश प्रेम की भावना नहीं है ऐसा ज़रूरी तो नहीं .... तो भाई साहब ये कैसा प्रेम हुआ जिसका मतलब ही आपको पता नहीं है .... ये तो वो बात हो गयी कि किसी से पूछा जाये आपके पिता का नाम क्या है और वो कहे कौन से वाले पिता का नाम ....... दिमाग में ये ही सब चल रहा था कि अचानक मेरी नज़र घड़ी की तरफ गयी, दस बज चुके थे ... सभी खाने की मेज पर मेरा इंतज़ार कर रहे थे ...

राहत की खबर

विक्रम 24 घंटे में 14 घंटे अपने मोबाइल से चिपका रहता है ... दरअसल उसका पूरा व्यापार ही मोबाइल पर निर्भर है .... लेकिन आज कल वो बहुत परेशान है, जब भी वो किसी मीटिंग में होता है या फिर कभी ड्राइव कर रहा होता है, अक्सर उसके मोबाइल पर आने वाली प्रोमोशनल काल्स उसे परेशान करने लगी हैं .... हांलाकि जब उसे पता चला कि डू नाट काल रजिस्ट्री मे अगर वो अपना नम्बर रजिस्टर करा देगा तो उसे इस तरह के काल आना बंद हो जायेंगे ....तो उसने वैसा ही किया वो अपने मोबाइल ऑपरेटर की वेबसाइट पर गया वहां मौजूद डू नाट काल रजिस्ट्री के बटन पर क्लिक करके उसने अपना मोबाइल नम्बर रजिस्टर करा दिया साथ ही मोबाइल के कस्टमर केयर पर फोन करके भी उसने प्रमोशनल काल बंद करने की अर्ज़ी दी ... लेकिन इस सब के बाद भी प्रमोशनल काल आनी बंद नहीं हुई हैं.......... उधर बंटी भी अपने मोबाइल ऑपरेटर से बहुत आजिज़ आ चुका है ......लेकिन उसकी समस्या थोड़ी अलग है अक्सर बिना उसकी मर्ज़ी के रिंगर या कालर टोन उसके मोबाइल पर चालू कर दी जाती है और जब वो इसके बारे में पता करता है तो उसे बताया जाता है कि “गलती से आप से मोबाइल का कोई बटन दब गया होगा जिसकी वजह से ये सेवा चालू हो गयी है लेकिन इसके पैसे तो आपको अब भरने ही होंगे और अगर आप इसे हटवाना चाहते हैं तो उसके भी पैसे अलग से लगेंगे” .... दरअसल ये परेशानी सिर्फ विक्रम या बंटी की ही नहीं है ...हर तीसरे व्यक्ति को अपने मोबाइल से संबन्धित किसी न किसी तरह की परेशानी का सामना करना पड़ता है .... ज़ाहिर है न तो इतनी आसानी से कोई फोन नंबर ही बदल सकता है और न ही रोज़ रोज़ शिकायतें करने या कोर्ट केस करने का ही समय निकाल पाता है .... लेकिन अब बंटी और विक्रम जैसे तमाम लोगों की इस तरह की समस्याओं का समाधान मिलने वाला है ... पिछले दिनों लिये गये कुछ निर्णय मोबाइल ग्राहकों को राहत देने वाले हो सकते हैं .... एक तो बहु प्रतीक्षित मोबाइल नम्बर पोर्टीबिलिटी को हरी झंडी मिल गयी है ... यानि अगर कोई ग्राहक अपने मोबाइल ऑपरेटर से आजिज़ आ गया है तो वो उसे बिना झिजक के बदल सकता है और उसे अपना पुराना फोन नम्बर बरकरार रखने की पूरी आज़ादी होगी .... यानि ऑपरेटर बदलने पर जो फोन नम्बर बदल जाने की परेशानी थी आने वाले दिनों में ग्राहकों को उससे निजात मिल जायेगी ...... इसके अलावा सुप्रीम कोर्ट ने अपने एक निर्णय में प्रमोशनल काल से परेशान ग्राहकों को बड़ी राहत दी है .... बहुत जल्द ही डू नाट काल रजिस्ट्री की जगह काल रजिस्ट्री ले लेगी .... यानि अब आपको प्रमोशनल काल्स बंद करवाने के लिये डू नाट काल रजिस्ट्री में रजिस्ट्रेशन नहीं करवाना पड़ेगा बल्कि अगर आप चाहेंगे कि ऐसी प्रमोशनल काल्स आपको मिले तभी इस तरह की काल्स आपके मोबाइल पर आयेगीं ..... और इसके लिये आपको अपना मोबाइल नम्बर काल रजिस्ट्री में रजिस्टर कराना होगा .... हांलाकि अभी ये बहस जारी है कि डू काल रजिस्ट्री लागू करने से क्या समस्या का समाधान हो जायेगा ..... क्योंकि ये तो साफ है कि अगर ये व्यवस्था लागू होती है तो सबसे ज़्यादा नुकसान टेलीमार्केटिंग इंडस्ट्री को होगा, इंडस्ट्री का मानना भी है कि भारत में डू काल रजिस्ट्री में रजिस्ट्रेशन कराने वालों की संख्या काफी कम है ..... ऐसे में टेलीमार्केटिंग इंडस्ट्री को ख़ासा नुकसान उठाना पड़ सकता है साथ ही इनमें काम कर रहे बड़ी संख्या में लोग बेरोज़गार हो सकते हैं .... उधर दूरसंचार नियामक ट्राई भी मानती है कि करीब नौ दस महीने पहले लागू हुई डू नाट काल रजिस्ट्री व्यवस्था को खत्म करने से पहले इसे कुछ और समय देना चाहिये ...ट्राई का मानना है कि अमेरिका जैसे बिकसित देश में भी डू नाट काल रजिस्ट्री जैसी व्यवस्था ही लागू है न कि डू काल रजिस्ट्री ..... लेकिन यहां ये देखना भी महत्व पूर्ण है कि अमेरिका में व्यवसाय करने वाली टेलीमार्केटिंग कम्पनियां कानून की परधि में रह कर अधिक ज़िम्मेदारी से काम करती हैं साथ ही वो अधिक अनुशासित भी हैं ऐसे में वहां व्यवस्था कोई भी लागू हो, वहां के जागरूक नागिरिकों की गोपनीयता का अधिकार सुरक्षित रहता है .... वहीं भारत में जहां उपभोक्ता अधिकारों का हनन होना कोई बड़ी बात नहीं है जहां का खुला बाज़ार ग्राहकों की अज्ञानता और लापरवाही का फायदा उठाने का कोई भी मौका नहीं चूक रहा हो ..... ऐसे में देश की शीर्ष अदालत का आदेश उपभोक्ता के हितों की रक्षा में अहम कदम है .... हां एक बात और इंड्रस्ट्री को अगर बुरा लग रहा है तो समझ में आता है क्योंकि जब टेलीमार्केटिंग कम्पनियों के पास डेटा नहीं होगा तो ज़ाहिर है अनके क्लाइंट कम हो जायेंगे और उनका व्यवसायिक नुकसान होगा .... लेकिन ट्राई जो कि नियामक संस्था है और जिसका काम इंडस्ट्री को रैगुलेट कर ग्राहकों के हितों की रक्षा करना है वो सिर्फ इस बात के लिये नाक भौं सिकोड़े कि ऐसा करने से इंडस्ट्री को नुकसान होगा .. ज़ाहिर ये सोचने पर मजबूर करती है कि ऐसा करके वो किसके हितों को संभाल रही है .....

दूरसंचार मैं क्रांति

दूरसंचार विभाग ने ३ जी स्पेक्ट्रुम और मोबाइल नम्बर पोर्तिबिलिटी के दिशानिर्देश जारी करके भारत में दूरसंचार क्रांति की दिशा मैं एक महत्वपूर्ण कदम उठाया है .... ज़ाहिर है इससे न सिर्फ़ संचार के माध्यम में एक नया आयाम जुडेगा बल्कि उपभोक्ताओं को भी और अधिक प्रितियोगितासील बाज़ार मिलेगा .... ओपरेटर की ज्यादितियों से तंग आकर वो आसानी से किसी दूसरे ओपेरटर का चुनाव कर सकते हैं और इसके लिए उन्हें मोबाइल नम्बर बदलने की कोई ज़रूरत नहीं है .... वाकई सराहनीय कदम